La estacin esta en la plaa Joan brossa, edificio Intermodal AVE Y BUS planta -1, abierta de 05:45h a 23:00h, los nocturnos de 23:00h a 05:45h paran arriba en la Plaza Joan brossa.
Muy bien sealizada, tiene parking, escaleras , mecnicas, ascensores, escaleras fijas, lavabos muy v limpio. Personal de informacin atrs de descanso
La chica de la limpieza cierra completamente el bao para fregar y no deja a nadie pasar, aunque le decimos que el tren sale en 5 minutos empieza a dar explicaciones y ponerse nerviosa hasta grosera.Lamentable... Se limpia una parte mientras la otra mitad se deja libre no?! Cmo yo s as se ha hecho de toda la vida.Servicio al cliente? Amabilidad? Educacin?Un gran cero de mi parte.
He llamado para una informacion y el senor con poca delicadeza me ha comfado el telefono
Realmente lamentable, la atencin al cliente la calificara con un 0, estn las chicas en taquilla y con una cara de amargura que no se puede con ello (hasta el momento slo una chica es amable) pides informacin y parece que les ofendieras, recuerdo una vez que quera pedir informacin antes de coger el autobs y la chica estaba hablando con dos conductores y estuve parada esperando hasta despus de 2 minutos interrumpi su conversacin, le pregunt algo y de mala manera me mir y dio un folleto y me dijo que ah estaba toda la informacin que necesitaba y volvi a hablar con los conductores, le el folleto y proced a preguntarle algo, esperar otros 2 minutos y m autobs ya sala as que tuve que interrumpir, la chica bufo y "respondi" m pregunta diciendo que eso lo pone el folleto, de manera irnica (igual no respondi m pregunta y sigui hablando)... Los horarios y autobses a ciertos pueblos no estn bien actualizados en la pgina de Internet, y sin mencionar una vez que un conductor protagoniz una escena de racismo con una chica y sus 3 hijos, gritndole y dicindole que quitara sus bolsas de la compra de los asientos y del suelo (cuando yo tena mis dos maletas en m asiento de al lado), al punto de coger su bolso y tirarlo de manera brusca al suelo, la chica hablaba francs, fue muy agresivo y finaliz con insultos racistas haca los negros e inmigrantes.... Realmente lamentable todo!
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